1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Blueprisma Digital Boutique S.A.C.S (“Blueprisma”, “nós” ou “nosso”) recolhe, utiliza, armazena e protege informações pessoais quando visita blueprisma.net, envia pedidos de contacto ou interage com os nossos serviços.
Embora a Blueprisma esteja legalmente constituída no Peru, operamos internacionalmente e tratamos dados de utilizadores em todo o mundo — incluindo a União Europeia — cumprindo, assim:
RGPD (UE 2016/679)
Lei Peruana de Proteção de Dados Pessoais (Lei N.º 29733)
Outras normas internacionais de privacidade aplicáveis
Ao utilizar este website, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
2. Informação da Empresa
Blueprisma Digital Boutique S.A.C.S
Morada registada: Jr. Johann Strauss Nro. 605 Dpto. 101
Email: info@blueprisma.net
3. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:
3.1. Dados Fornecidos Voluntariamente
Através dos nossos formulários de contacto e formulários de marcação de discovery call:
Nome
Email
Número de telefone (opcional)
Empresa
Detalhes do projeto ou mensagens
3.2. Dados Técnicos (Recolhidos Automaticamente)
Endereço IP
Informação do navegador/dispositivo
Páginas visitadas
Tempo despendido no website
Dados gerais de utilização
(Atualmente não utilizamos Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel ou Hotjar. Estas ferramentas poderão ser adicionadas futuramente — ver Secção 9.)
4. Como Utilizamos os Dados Pessoais
Utilizamos os seus dados pessoais para:
Responder a pedidos de contacto
Agendar discovery calls
Fornecer informações sobre os nossos serviços
Melhorar a funcionalidade do website
Gerar análises anonimizadas
Cumprir obrigações legais
Nunca vendemos os seus dados.
5. Base Legal para o Tratamento (RGPD)
Para utilizadores na UE/EEE, as bases legais incluem:
Consentimento — ao submeter um formulário
Interesse legítimo — para melhorar o funcionamento do website e comunicações
Diligências pré-contratuais — ao avaliar um potencial projeto
Obrigação legal — cumprimento de regulamentos
6. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados podem ser transferidos para servidores ou ferramentas operadas fora do Peru ou da UE.
Todas as transferências seguem as normas do RGPD através de salvaguardas como:
Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs)
Acordos seguros de tratamento de dados
7. Armazenamento e Segurança dos Dados
A sua informação pode ser armazenada em:
Wix.com (alojamento do website e CRM)
Sistemas internos seguros utilizados pela Blueprisma
Utilizamos encriptação, controlo de acessos e outras medidas de segurança para proteger os seus dados.
8. Utilização de Ferramentas de IA
A Blueprisma poderá utilizar ferramentas de inteligência artificial para:
Fluxos de trabalho criativos
Automação de marketing
Agentes de IA e fluxos inteligentes
Apoio à geração de conteúdos
Não carregamos dados pessoais sensíveis em sistemas de IA sem consentimento explícito.
9. Cookies e Monitorização
Atualmente, a Blueprisma utiliza apenas cookies essenciais fornecidos pela Wix.
No futuro, poderemos adicionar:
Google Analytics 4
Meta Pixel
Ferramentas de monitorização da Wix
Os utilizadores podem desativar cookies através das definições do seu navegador.
Informação detalhada encontra-se disponível na Política de Cookies.
10. Partilha de Dados com Terceiros
Partilhamos dados pessoais apenas com:
Wix (alojamento + CRM)
Prestadores de serviços ou parceiros para execução de projetos
Autoridades, quando legalmente exigido
Não partilhamos os seus dados com anunciantes ou empresas não relacionadas.
11. Os Seus Direitos
Dependendo da sua região (UE ou Peru), poderá:
Aceder aos seus dados
Solicitar correções
Solicitar a eliminação
Restringir ou opor-se ao tratamento
Solicitar a portabilidade
Retirar o consentimento
Apresentar reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados
Pode exercer os seus direitos através de: info@blueprisma.net
12. Conservação de Dados
Conservamos os dados apenas pelo período necessário:
Formulários de contacto: até 24 meses
Formulários de discovery call: até 24 meses
Comunicações relacionadas com projetos: duração da relação + 24 meses
Registos técnicos: 6–12 meses
13. Privacidade de Crianças
O nosso website não se destina a indivíduos com menos de 16 anos.
Não recolhemos intencionalmente dados de menores.
14. Ligações a Terceiros
Não somos responsáveis por websites externos ligados a partir de blueprisma.net.
15. Alterações a Esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível em blueprisma.net.
16. Contacte-nos
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade, contacte-nos através de:
info@blueprisma.net