1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Blueprisma Digital Boutique S.A.C.S („Blueprisma”, „my”, „nas”) zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzasz blueprisma.net, wysyłasz zapytanie lub korzystasz z naszych usług.
Blueprisma jest spółką zarejestrowaną w Peru i współpracuje z klientami na całym świecie, w tym w Unii Europejskiej. Dlatego przetwarzamy dane osobowe zgodnie z:
- ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO, rozporządzenie (UE) 2016/679)
- unijnymi przepisami ePrivacy dotyczącymi plików cookie, wdrożonymi w prawie krajowym (np. hiszpańską ustawą LSSI i polskim Prawem komunikacji elektronicznej)
- peruwiańską ustawą o ochronie danych osobowych (ustawa nr 29733)
- innymi obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności

2. Administrator danych
Blueprisma Digital Boutique S.A.C.S
Adres siedziby: Jr. Johann Strauss Nro. 605 Dpto. 101, Lima, Peru
E-mail: info@blueprisma.net

3. Jakie dane osobowe zbieramy
3.1. Dane, które nam przekazujesz
Za pośrednictwem formularzy kontaktowych i formularzy umówienia rozmowy:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu (opcjonalnie)
- nazwa firmy
- szczegóły projektu lub wiadomości

3.2. Dane zbierane automatycznie
- Dane techniczne niezbędne do wyświetlania strony i zapewnienia jej bezpieczeństwa: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz identyfikatory sesji ustawiane przez Wix i Cloudflare.
- Dane analityczne, wyłącznie za Twoją zgodą: odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia oraz sposób, w jaki trafiłeś/trafiłaś na naszą stronę. Zbieramy je za pomocą Google Analytics 4 (zob. punkt 9).

4. W jakim celu wykorzystujemy dane osobowe
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby:
- odpowiadać na Twoje zapytania
- umawiać rozmowy wstępne
- przekazywać informacje o naszych usługach
- zapewniać bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony
- rozumieć, jak korzystasz ze strony, i ją ulepszać (wyłącznie za Twoją zgodą)
- wypełniać obowiązki prawne
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

5. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)
W przypadku osób odwiedzających z UE/EOG opieramy się na:
- Zgodzie: w przypadku analitycznych plików cookie (Google Analytics 4), wyrażonej za pomocą banera cookie. Możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
- Działaniach przed zawarciem umowy: gdy kontaktujesz się z nami w sprawie potencjalnego projektu.
- Prawnie uzasadnionym interesie: w celu prowadzenia, zabezpieczenia i utrzymania strony oraz odpowiadania na wiadomości.
- Obowiązku prawnym: gdy przepisy wymagają od nas przechowywania lub ujawnienia danych.

6. Międzynarodowe przekazywanie danych
Niektórzy nasi dostawcy przetwarzają dane poza Peru i UE/EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych (np. Wix i Google). Gdy dane osobowe osób z UE/EOG są przekazywane poza UE/EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework (w przypadku certyfikowanych dostawców) lub standardowe klauzule umowne.

7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Twoje dane mogą być przechowywane w:
- Wix.com (hosting strony i CRM)
- wewnętrznych, zabezpieczonych systemach Blueprisma
Stosujemy szyfrowanie, kontrolę dostępu i inne odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane.

8. Korzystanie z narzędzi AI
Blueprisma może korzystać z narzędzi AI do:
- procesów projektowania kreatywnego
- automatyzacji marketingu
- agentów AI i zautomatyzowanych procesów
- wsparcia w tworzeniu treści
Nie wprowadzamy szczególnie wrażliwych danych osobowych do systemów AI bez Twojej wyraźnej zgody.

9. Pliki cookie i podobne technologie
Pliki cookie to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Korzystamy również z podobnych technologii, takich jak pamięć lokalna (local storage) przeglądarki.

9.1. Niezbędne pliki cookie (zawsze aktywne)
Są konieczne do działania i bezpieczeństwa strony, dlatego nie wymagają Twojej zgody.
- svSession (Wix): identyfikuje unikalnych odwiedzających i śledzi ich sesję. Czas przechowywania: 12 miesięcy.
- XSRF-TOKEN (Wix): bezpieczeństwo, ochrona przed fałszowaniem żądań między witrynami. Czas przechowywania: sesja.
- hs (Wix): bezpieczeństwo. Czas przechowywania: sesja.
- server-session-bind i client-session-bind (Wix): bezpieczeństwo i integralność sesji. Czas przechowywania: sesja.
- ssr-caching (Wix): informuje, w jaki sposób strona została wygenerowana. Czas przechowywania: około 20 sekund.
- bSession (Wix): mierzy wydajność systemu. Czas przechowywania: 30 minut.
- fedops.logger.sessionId (Wix, pamięć lokalna): monitorowanie stabilności i wydajności. Czas przechowywania: do usunięcia.
- __cf_bm (Cloudflare, sieć dostarczania treści Wix): chroni stronę przed ruchem złośliwych botów. Czas przechowywania: 30 minut.

9.2. Pliki cookie zgody (zawsze aktywne)
Zapisują Twoje wybory dotyczące plików cookie, abyśmy mogli je respektować.
- consent-policy (Wix): zapisuje Twoje preferencje dotyczące zgody. Czas przechowywania: 12 miesięcy.
- ucData i ucString (Usercentrics, pamięć lokalna): zapisują wybory dokonane w banerze cookie. Czas przechowywania: do usunięcia.

9.3. Analityczne pliki cookie (wyłącznie za Twoją zgodą)
Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Są zapisywane dopiero po kliknięciu „Accept All” lub włączeniu kategorii Analytics w banerze cookie.
- _ga (Google Analytics 4, Google): rozróżnia odwiedzających. Czas przechowywania: do 2 lat.
- _ga_61455F2DYZ (Google Analytics 4, Google): utrzymuje stan sesji. Czas przechowywania: do 2 lat.
Dostawca: Google Ireland Limited / Google LLC. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy

9.4. Czcionki
Nasza strona korzysta z Google Fonts. Podczas ładowania strony Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, aby pobrać czcionkę, przez co Google otrzymuje Twój adres IP. Google Fonts nie zapisuje plików cookie.

9.5. Zarządzanie zgodą i jej wycofanie
Przy pierwszej wizycie baner cookie pozwala zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić te, które nie są niezbędne, lub wybrać kategorie. Odrzucenie jest równie proste jak akceptacja.
Możesz w każdej chwili zmienić swój wybór lub wycofać zgodę za pomocą przycisku „Privacy Settings”, widocznego na każdej podstronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Możesz również usunąć lub zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak zablokowanie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić działanie niektórych funkcji strony.

10. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Udostępniamy dane osobowe wyłącznie:
- Wix.com (hosting strony i CRM)
- Google (Google Analytics 4, wyłącznie za Twoją zgodą, oraz Google Fonts)
- Usercentrics (zarządzanie zgodami na pliki cookie)
- Cloudflare (dostarczanie treści i bezpieczeństwo, za pośrednictwem Wix)
- wykonawcom lub partnerom uczestniczącym w realizacji projektu
- organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy
Nie udostępniamy Twoich danych reklamodawcom ani niepowiązanym firmom.

11. Twoje prawa
W zależności od miejsca, w którym się znajdujesz (np. UE/EOG lub Peru), masz prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- ich sprostowania
- ich usunięcia
- ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu
- przenoszenia danych
- wycofania zgody w dowolnym momencie
- wniesienia skargi do organu ochrony danych (np. Prezesa UODO w Polsce, AEPD w Hiszpanii lub organu w Twoim kraju zamieszkania)
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres info@blueprisma.net.

12. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne:
- formularze kontaktowe: do 24 miesięcy
- formularze umówienia rozmowy: do 24 miesięcy
- komunikacja związana z projektami: przez czas trwania współpracy oraz 24 miesiące po jej zakończeniu
- logi techniczne: od 6 do 12 miesięcy
- pliki cookie: zgodnie z punktem 9

13. Prywatność dzieci
Nasza strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od małoletnich.

14. Linki do stron zewnętrznych
Nasza strona zawiera linki do stron zewnętrznych, takich jak nasze profile w mediach społecznościowych i WhatsApp. Strony te mają własne polityki prywatności i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Kliknięcie linku do WhatsApp otwiera usługę prowadzoną przez WhatsApp/Meta.

15. Zmiany niniejszej polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na blueprisma.net wraz z datą „Ostatniej aktualizacji”.

16. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, napisz do nas na adres info@blueprisma.net.