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1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Blueprisma Digital Boutique S.A.C.S (“Blueprisma”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal cuando visitas blueprisma.net, envías consultas o interactúas con nuestros servicios.

Aunque Blueprisma está legalmente constituida en Perú, operamos a nivel internacional y tratamos datos de usuarios de todo el mundo —incluida la Unión Europea—, por lo que cumplimos con:

  • RGPD (UE 2016/679)

  • Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N.º 29733)

  • Otros estándares internacionales de privacidad aplicables

Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

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2. Información de la empresa

Blueprisma Digital Boutique S.A.C.S
Dirección registrada: Jr. Johann Strauss Nro. 605 Dpto. 101
Correo electrónico: info@blueprisma.net

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3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

3.1. Datos proporcionados voluntariamente

A través de nuestros formularios de contacto y formularios para agendar llamadas de descubrimiento:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono (opcional)

  • Empresa

  • Detalles del proyecto o mensajes

3.2. Datos técnicos (recopilados automáticamente)

  • Dirección IP

  • Información del navegador o dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Tiempo de permanencia en el sitio web

  • Datos generales de uso

(Actualmente no utilizamos Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel ni Hotjar. Estas herramientas podrían incorporarse en el futuro —ver Sección 9.)

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4. Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos tus datos personales para:

  • Responder consultas

  • Programar llamadas de descubrimiento

  • Proporcionar información sobre nuestros servicios

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web

  • Generar analíticas anonimizadas

  • Cumplir con obligaciones legales

Nunca vendemos tus datos.

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5. Base legal para el tratamiento (RGPD)

Para usuarios de la UE/EEE, las bases legales incluyen:

  • Consentimiento — al enviar un formulario

  • Interés legítimo — para mejorar el sitio web y las comunicaciones

  • Medidas precontractuales — al evaluar un proyecto potencial

  • Obligación legal — cumplimiento normativo

6. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden ser transferidos a servidores o herramientas operadas fuera de Perú o de la UE.
Todas las transferencias cumplen con el RGPD mediante garantías como:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)

  • Acuerdos seguros de tratamiento de datos

7. Almacenamiento y seguridad de los datos

Tu información puede almacenarse en:

  • Wix.com (hosting del sitio web y CRM)

  • Sistemas internos seguros utilizados por Blueprisma

Aplicamos medidas de seguridad como cifrado, control de accesos y otras prácticas para proteger tus datos.

 

8. Uso de herramientas de IA

Blueprisma puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para:

  • Flujos de trabajo de diseño creativo

  • Automatización de marketing

  • Agentes de IA y flujos inteligentes

  • Apoyo en la generación de contenidos

No cargamos datos personales sensibles en sistemas de IA sin consentimiento explícito.

 

9. Cookies y seguimiento

Actualmente, Blueprisma solo utiliza cookies esenciales proporcionadas por Wix.

En el futuro, podríamos incorporar:

  • Google Analytics 4

  • Meta Pixel

  • Herramientas de seguimiento de Wix

Los usuarios pueden desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
La información detallada se encuentra disponible en la Política de Cookies.

 

10. Compartición de datos con terceros

Compartimos datos personales únicamente con:

  • Wix (hosting y CRM)

  • Colaboradores o partners para la ejecución de proyectos

  • Autoridades, cuando sea legalmente requerido

No compartimos tus datos con anunciantes ni con empresas no relacionadas.

 

11. Tus derechos

Dependiendo de tu región (UE o Perú), puedes:

  • Acceder a tus datos

  • Solicitar correcciones

  • Solicitar la eliminación de datos

  • Restringir u oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Retirar tu consentimiento

  • Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a: info@blueprisma.net

 

12. Conservación de datos

Conservamos los datos solo durante los períodos necesarios:

  • Formularios de contacto: hasta 24 meses

  • Formularios de llamadas de descubrimiento: hasta 24 meses

  • Comunicaciones relacionadas con proyectos: duración de la relación + 24 meses

  • Registros técnicos: 6 a 12 meses

13. Privacidad de menores

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 16 años.
No recopilamos intencionadamente datos de menores.

 

14. Enlaces a terceros

No somos responsables de los sitios web externos enlazados desde blueprisma.net.

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15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
La versión más reciente estará siempre disponible en blueprisma.net.

 

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
info@blueprisma.net

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